Mängelmelder für Gemeinden: Meldung direkt am Objekt
Ein klassischer Mängelmelder fragt nach dem Ort auf der Karte. Vormerk geht einen anderen Weg: Das Objekt selbst trägt die Meldestelle. Das spart Rückfragen und Fehlzuordnungen.
So unterscheidet sich Vormerk
- Jede Meldung gehört zu einem Objekt mit Nummer, nicht zu einem Punkt auf der Karte.
- Gemeldet wird mit Scan, Kurzbeschreibung und Foto, ohne Konto und ohne App.
- Der Bauhof sieht Objekt, Foto und Priorität und weist die Meldung seinem Team zu.
- Die meldende Person erfährt auf Wunsch vom Ergebnis.
Grenzen, die wir offen nennen
Meldungen ohne Aufkleber, etwa ein Schlagloch irgendwo im Ort, sind nicht vorgesehen. Für Objekte, die Sie kennen und kennzeichnen, ist Vormerk die schlankere Lösung. Eine Anbindung an Fachverfahren gibt es nicht; Daten lassen sich per CSV importieren und exportieren.
Häufige Fragen
Kann ich einen Mängelmelder ohne QR-Codes bekommen?
Nein. Vormerk ist bewusst objektbezogen. Dafür sind Meldungen ohne Rückfrage bearbeitbar.
Im Handbuch nachlesen
- Maschinen und Objekte – Maschinen, Objekte, Standorte und Arten anlegen, QR-Aufkleber drucken.
- Störungen – Störungen melden, zuweisen, bearbeiten und abschließen; öffentliche Meldungen prüfen.