Störungen per QR-Code melden – ohne App, ohne Konto
Wer einen Defekt sieht, soll ihn in Sekunden loswerden können. Bei Vormerk trägt jedes Objekt einen QR-Aufkleber. Scannen genügt: Das Meldeformular öffnet sich im Browser, das Objekt steht schon fest, Rückfragen zum Ort entfallen.
So läuft eine Meldung ab
Vom Scan bis zur Erledigung bleibt jeder Schritt nachvollziehbar.
- Aufkleber scannen, kurz beschreiben, auf Wunsch ein Foto anhängen.
- Die Meldung wird dem Objekt zugeordnet und der zuständigen Person oder Gruppe zugewiesen.
- Verantwortliche werden per E-Mail oder SMS benachrichtigt, Meldungen mit Priorität „Stillstand“ stehen oben auf dem Dashboard.
- Wer eine Rückmeldung wünscht, erfährt, wenn die Störung erledigt ist.
Melden ohne Hürde, geschützt vor Missbrauch
Meldende brauchen kein Konto. Damit das Formular nicht zugespammt wird, gibt es eine Rechenaufgabe, eine Mengenbegrenzung und auf Wunsch eine Vorabprüfung durch die Verwaltung.
- Mitarbeitende koppeln ihr Gerät einmal per QR-Code und melden danach ohne weitere Anmeldung.
- Geräte lassen sich einzeln oder gesammelt sperren, die Kopplung kann auf einen Standort beschränkt werden.
- Kontaktdaten sind freiwillig und nur nötig, wenn eine Rückmeldung gewünscht ist.
Anpassbar an Ihre Organisation
Der Aufkleber trägt die Objektnummer, die Meldeseite Ihr Wappen oder Logo und Ihre Akzentfarbe. QR-Aufkleber lassen sich aus der Anwendung drucken.
Häufige Fragen
Brauchen Melderinnen und Melder eine App?
Nein. Der QR-Code öffnet das Formular direkt im Browser des Handys.
Kann ich ohne QR-Code auf einer Karte melden?
Nein, bewusst nicht. Jede Meldung gehört zu einem gekennzeichneten Objekt; so ist ohne Rückfrage klar, was betroffen ist.
Im Handbuch nachlesen
- Maschinen und Objekte – Maschinen, Objekte, Standorte und Arten anlegen, QR-Aufkleber drucken.
- Störungen – Störungen melden, zuweisen, bearbeiten und abschließen; öffentliche Meldungen prüfen.
- Öffentliche Meldung, Handys und Freigaben – Meldung per QR-Aufkleber ohne Konto, gekoppelte Geräte und Freigaben für Externe.