Handbuch › Arbeiten mit Vormerk
Erste Schritte
Von der Anmeldung bis zum ersten gemeldeten Defekt: Dieses Kapitel zeigt, wie Sie Vormerk in einer halben Stunde einrichten und was Sie auf den ersten Seiten sehen.
Anmelden
Vormerk kennt keine Passwörter. Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein, bekommen einen sechsstelligen Code per E-Mail und geben ihn ein. Der Code gilt 15 Minuten. Beim ersten Mal entsteht dabei Ihr Konto samt einer eigenen Organisation.
Gehören Sie schon zu einer Organisation?
Dann lassen Sie sich einladen (siehe Team, Rollen und Rechte), statt eine neue anzulegen. Die Einladung kommt per E-Mail; mit der Anmeldung treten Sie der Organisation bei.
Gehören Sie zu mehreren Organisationen, wechseln Sie oben rechts über den Namen der aktuellen Organisation. Dort legen Sie auch eine neue an.
So ist Vormerk aufgebaut
Das Hauptmenü hat sechs Bereiche. Unter jedem steht ein Untermenü mit den Seiten des Bereichs.
| Bereich | Wozu |
|---|---|
| Übersicht | Was jetzt zu tun ist: Stillstände, fällige Wartungen, Ihre Aufgaben und Störungen |
| Maschinen (bei Ihnen vielleicht „Anlagen“ oder „Objekte“) | Alle Maschinen und Objekte, Standorte, Arten, Zähler-Regeln |
| Aufgaben | Fällige Wartungen, Wartungspläne, Einzel- und Sammelaufgaben |
| Störungen | Alle Meldungen, neue Störung melden, öffentliche Meldungen prüfen |
| Auswertung | Kennzahlen und Verlauf, CSV-Export |
| Team (für die Verwaltung: Team & Verwaltung) | Mitglieder, Gruppen, Einstellungen, Zugänge, öffentliche Meldung, Schnittstelle, Tarif |
Welche Punkte Sie sehen, hängt von Ihrer Rolle und Ihrem Tarif ab. Was der Tarif nicht enthält, ist nicht versteckt, sondern ausgegraut und trägt den Hinweis „im Tarif nicht enthalten“.
Wie die Dinge heißen, richtet sich nach Ihrem Betrieb: Eine Fabrik hat „Maschinen“, ein Betrieb mit Fahrzeugen „Anlagen“, eine Kommune „Objekte“. Dieses Handbuch schreibt „Maschine“ oder „Objekt“.
Die Übersicht
Die Startseite zeigt:
- Stillstand in einer roten Karte, sobald eine Störung die Priorität „Stillstand“ hat.
- Fällige Wartungen: überfällige und bald fällige, bei Ihnen zuerst die, für die Sie zuständig sind.
- Meine Aufgaben und meine Störungen, auch die, die einer Ihrer Gruppen zugewiesen sind.
- Neue Störungen, die noch niemand übernommen hat.
Die Seite aktualisiert sich selbst alle 30 Sekunden, ohne dass sie neu lädt. Tippen Sie gerade in einem Feld, wartet sie, bis Sie fertig sind.
Einrichten in fünf Schritten
- Standorte anlegen unter Maschinen → Standorte: Werk, Halle, Linie, Stadtteil. Standorte lassen sich beliebig verschachteln.
- Arten anlegen unter Maschinen → Arten & Typen, zum Beispiel „Gabelstapler“ oder „Laterne“. An eine Art hängen später Wartungsvorlagen.
- Maschinen und Objekte anlegen: einzeln über Neue Maschine (oder Neues Objekt) auf der Seite Maschinen oder in einem Zug per CSV-Import.
- QR-Aufkleber drucken und anbringen (siehe Maschinen und Objekte).
- Team einladen unter Team → Mitglieder und, wenn Sie Wartungen planen, Wartungspläne anlegen.
Klein anfangen
Legen Sie zuerst eine Maschine mit einem Standort und einer Art an, drucken Sie ihren Aufkleber und melden Sie eine Teststörung. So sehen Sie den ganzen Weg, bevor Sie hundert Objekte importieren.
Hilfe und Weiteres
- Das Handbuch finden Sie auch unten auf jeder Seite unter Handbuch.
- Häufige Probleme und ihre Lösungen stehen im Kapitel Fragen und Antworten.
- Alle Texte zu Datenschutz, AGB und Impressum stehen unten auf jeder Seite.
Etwas fehlt oder stimmt nicht? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular.